আইনি নথি — সর্বশেষ সংস্করণ

gabgee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

gabgee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — gabgee কর্তৃক প্রকাশিত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gabgee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gabgee-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

gabgee একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের সদস্যদের স্বার্থ রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং একটি সুষ্ঠু, স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

gabgee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। gabgee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • আপনাকে একটি বৈধ, যাচাইযোগ্য পরিচয়পত্র সহ একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে।
  • আপনার এমন কোনো পূর্ববর্তী gabgee অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না যা বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে সেবা গ্রহণ করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং প্রচলিত আইনের বিরুদ্ধে হওয়া যাবে না।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের অর্থে গেম খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

প্রয়োজনে gabgee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, ছবি বা অন্যান্য নথি জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি gabgee-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ যেকোনো জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য — সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
  • gabgee যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ করে বা না করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে — তবে এটি সাধারণত নিরাপত্তা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

জমা ও উত্তোলন

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

gabgee বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে: bKash, Nagad ও Rocket। এই পদ্ধতিগুলো ছাড়া অন্য কোনো উপায়ে অর্থ জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।

সীমা ও সময়সীমা

জমার সীমা: ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।

উত্তোলনের সীমা: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

উত্তোলনের সময়: সফল অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৪ দেখুন)।
  • gabgee সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই ছাড়া উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে অর্থ পাঠানো সম্ভব।

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। gabgee কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা পিন জানতে চায় না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা দিতে হবে।

উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।

উদাহরণ ২: ৳৪২,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳২০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) — মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য — সংশ্লিষ্ট পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না তা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
  • বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস দাবি বা ব্যবহারের প্রমাণ পেলে gabgee বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পেয়ে থাকেন — Bronze পর্যন্ত ০.৪%, Silver পর্যন্ত ০.৮%, Gold পর্যন্ত ১.১% এবং Platinum পর্যন্ত ১.৫%।

gabgee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, সীমিত করা বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের নোটিশ যথাসম্ভব আগে দেওয়া হবে।

গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে

gabgee-এ সকল গেম একটি নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পরিবেশে পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের গেমিং সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে gabgee দায়ী থাকবে না। যদি গেম সার্ভারের ত্রুটির কারণে কোনো গেম অনিষ্পন্ন থাকে, তাহলে সেই রাউন্ডে ব্যবহৃত বাজির অর্থ ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

যেকোনো গেমের ফলাফল গেমিং সফটওয়্যার কর্তৃক নির্ধারিত এবং চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো প্রযুক্তি বা অন্যায় পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • গেমিং সেশনের ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড gabgee-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে এটিই চূড়ান্ত প্রমাণ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gabgee-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  1. অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  2. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  3. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  4. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  5. gabgee-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  6. মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  7. অন্য ব্যবহারকারীদের বা gabgee কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
  8. gabgee-এর প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া বা ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা।
  9. প্রমোশনাল সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ বা নিষ্কাশনের চেষ্টা করা (আর্বিট্রেজিং বোনাস)।
  10. পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।

নোট: যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে gabgee বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gabgee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য। আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

gabgee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

স্ব-সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, বাজি বা লোকসানের দৈনিক ও সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম খেলতে সাহায্য করে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারেন।

  • নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
  • ঋণ করে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
  • লোকসান পুনরুদ্ধারের জন্য আবেগতাড়িত হয়ে গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
  • গেমিং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

gabgee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে ঘটা ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা যা gabgee-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • আইনি প্রয়োজনে পরিষেবা বন্ধ বা সীমিত রাখার কারণে সম্ভাব্য ক্ষতি।
  • পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি যা এই পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট।

gabgee তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। তবে আমরা সর্বদা একটি স্থিতিশীল ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে gabgee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে যেকোনো অভিযোগ বা আপত্তি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দেওয়া যাবে এবং আমরা সেটি সততার সাথে পর্যালোচনা করব।

শর্তাবলী পরিবর্তন

gabgee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • আপডেট হওয়া শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • আপডেট হওয়া শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকুন।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।


এই শর্তাবলী পড়া ও মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী, আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয়বস্তু বুঝেছেন এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। gabgee-কে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন।